Прокуратура разъясняет: граждане получили право обратиться в ФССП России с заявлением о нарушении правил совершения действий, направленных на возврат просроченной задолженности, при использовании телефонной связи

Установлено, что в случае, если должник, его представитель, третье лицо, давшее согласие на взаимодействие с кредитором или его представителем, и иное лицо, не имеющее обязательств перед кредитором, полагают, что в отношении них нарушены правила совершения действий, направленных на возврат просроченной задолженности, при использовании телефонной связи, они вправе обратиться в ФССП России с заявлением, соответствующим ряду требований. Определен также перечень приложений к заявлению.

В целях проверки доводов заявителя ФССП России вправе направить запросы кредитору и оператору связи. Установлен порядок направления запросов, сроки их исполнения, состав запрашиваемой информации.

По результатам рассмотрения заявления ФССП России принимает решение в соответствии с Законом о государственном контроле (надзоре) или КоАП РФ, либо при наличии оснований направляет заявление и материалы в уполномоченный орган для рассмотрения вопроса о принятии мер уголовно-процессуального характера.

Установлена обязанность ФССП России соблюдать коммерческую, служебную и иную охраняемую законом тайну.